Département des pièces
Bienvenue au Département des pièces
Le Département des pièces de Claude Ste-Marie Sport dispose d'un important inventaire de pièces d'origine de grande qualité. Notre personnel compétent est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes de pièces. Si nous n'avons pas en stock la pièce que vous recherchez, nous la commanderons et vous la recevrez rapidement.
Il vous manque une pièce?
Pas de problème, il nous fera plaisir de vous aider!
Nous prendrons les commandes par demande internet et par téléphone au:
1-877-399-4700
Frais de transport gratuit sur commande de plus de 100$ avant txs.
MESSAGE IMPORTANT - RETARD SUR LES PIÈCES ET ACCESSOIRES
Nous désirons partager quelques informations importantes concernant certains retards dans la commande de vos pièces et accessoires avec nos fournisseurs. Certaines commandes subiront des retards. Ces défis d’approvisionnement, hors de notre contrôle, rendent difficile l’information transmise aux clients quant à la date ou nous recevrons la pièces.
Ces retards sont dus à la très grande demande dans l’industrie et à la pénurie de main d’œuvre dans la chaîne d’approvisionnement de nos fournisseurs. Ste-Marie Sport à a cœur le service à la clientèle depuis très longtemps et nous n’aimons pas la situation actuelle qui pourrait avoir un impact sur la jouissance de votre véhicule récréatif. Sachez que nous faisons tout notre possible pour faire en sorte d’avoir vos pièces et accessoires rapidement, cette situation est pour un temps indéterminée.
Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance. Nous avons bien hâte au retour à la normal.
Commander une pièce
Que se passe-t-il une fois que j'ai commandé une pièce?
Si vous connaissez le nom ou le numéro d'inventaire de votre pièce, veuillez utiliser notre formulaire en ligne pour effectuer la commande. Sinon, n'hésitez pas à composer le et un de nos spécialistes du département des pièces vous aidera à trouver exactement ce qu'il vous faut. Une fois que vos renseignements nous seront parvenus :
- nous répondrons rapidement par la méthode que vous préférez;
- nous vous poserons toute question d'éclaircissement;
- nous confirmerons votre commande et son prix.
Procédures pour paiement.
Suite à la confirmation de votre commande nous vous ferons parvenir une facture par courriel et nous vous demanderons de procéder au paiement complet via les modes de paiement suivant. Transfert Interac avec l'adresse lmarchand@stemariesport.com, paiement de facture via votre banque ou avec votre compte Paypall. Lorsque nous aurons reçu le paiement, il nous fera plaisir de vous livrer votre commande ou de la déposer à notre porte selon vos indications.
Les cartes de crédit ne sont pas acceptées par téléphone, seulement en personne. Merci de votre collaboration.
Votre confidentialité est importante pour nous.
Ste-Marie Sport prend au sérieux le respect de votre vie privée et ne loue ni ne vend vos données personnelles à des tiers sans votre consentement. Lire notre politique de confidentialité.